Must have na firmowej stronie www - czyli co powinniśmy uwzględnić i na co zwrócić uwagę planując zawartość strony?
Strona główna
Strona główna jest wizytówką witryny i często stanowi o pierwszym wrażeniu, które odnosi klient - nie tylko jeśli chodzi o samą stronę, ale przede wszystkim o wizerunek firmy.
Celem strony głównej jest w dużej mierze zainteresowanie odwiedzającego i zachęcenie go do zapoznania się z treściami zawartymi w serwisie. Strona główna nie może stanowić zlepku wszystkich informacji, które chcemy przekazać. Jej zadaniem jest nakierowanie użytkownika na najważniejsze z naszego punktu widzenia treści.
Dane kontaktowe
Jedną z najczęściej poszukiwanych przez użytkowników informacji na stronie to kontakt do firmy. Dane kontaktowe powinny zawierać przynajmniej adres siedziby, adres e-mail, numer telefonu. Jeśli klient nie odnajdzie na naszej stronie adresu firmy czy też podstawowego kanału kontaktowego jakim jest e-mail oraz telefon, może wzbudzić to jego nieufność.
Przydatnym elementem jest również formularz kontaktowy do natychmiastowego wysłania zapytania z poziomu strony. Część osób, zamiast zadzwonić czy też zjawić się osobiście w siedzibie, preferuje zdobycie informacji przez np. pocztę e-mail. Jeśli firma posługuje się również innymi kanałami komunikacji (np. Skype, Gadu-Gadu) - również warto taką informację zamieścić na stronie.
Oferta
Strona powinna zawierać prezentację oferowanych produktów czy też usług. Jeśli oferta jest rozbudowana - najlepiej każdy element opisać na osobnej zakładce. W przypadku dużej ilości produktów z dużą gamą parametrów - warto zastanowić się nad umieszczeniem rozbudowanego katalogu produktów.
Dzięki rozłożeniu oferty na osobne podstrony, zyskujemy możliwość lepszego wypozycjonowania naszej strony w wyszukiwarkach - każdy element oferty ma swoją własną podstronę, z odpowiednimi słowami kluczowymi w tytule i w treści.
W przypadku oferty produktowej warto zadbać o umieszczenie zdjęć produktów w dobrej jakości.
O firmie
Na podstronie
O nas dobrze jest opublikować krótką historię i charakterystykę firmy. Podstrona ta powinna również odpowiedzieć klientowi na pytanie, dlaczego warto wybrać nasze produkty czy też usługi i dlaczego jesteśmy godni zaufania. Jednym słowem ma przedstawić nasze atuty i zachęcić potencjalnych klientów do skorzystania z naszej oferty.
Podstrona
O nas może również przybliżyć klientom "ludzką twarz" firmy - możemy zamieścić na niej informacje o pracownikach, ich kwalifikacjach, zdjęcia.