Najczęściej popełnianym błędem przy próbie zaistnienia firmy (bądź innego podmiotu, którego chcemy wypromować za pomocą Facebooka) jest założenie profilu użytkownika zamiast strony.
Profile użytkowników są wizytówkami rzeczywistych osób, natomiast strony (tzw. fanpage) zostały stworzone dla firm, organizacji, marek, produktów, społeczności, osób publicznych i innych tego typu podmiotów, nie funkcjonujących jako osoby prywatne.
Profile użytkowników, w stosunku do stron fanpage, nie są przystosowane do potrzeb promowania i posiadają kilka ograniczeń, między innymi:
- profil może mieć maksymalnie 5000 znajomych, natomiast strona ma nieograniczoną liczbę fanów
- znajomość na profilu muszą potwierdzić obie strony - zarówno osoba otrzymująca zaproszenie jak i osoba chcąca dołączyć do naszego grona znajomych; w przypadku strony użytkownik dołącza do fanpage za pomocą przycisku Lubię to
- profile nie posiadają możliwości śledzenia statystyk, co umożliwiają strony
- za pomocą strony możemy wysłać masową korespondecję do fanów, natomiast profil użytkownika zezwala na wysłanie wiadomości do maksymalnie 20 znajomych naraz
- strony posiadają dodatkowe zakładki, których brak na profilu użytkownika (np. Dyskusje, Opinie, własne zakładki)
Dodatkowo, zgodnie z regulaminem Facebooka z profili użytkowników mogą korzystać jedynie osoby prywatne. Zakładając profil użytkownika dla naszego podmiotu, ryzykujemy utratę dostępu do profilu i wszystkich opublikowanych treści.
Przekształcając profil użytkownika w stronę:
- użytkownicy będący naszymi znajomymi zostają automatycznie dodani jako fani (osoby lubiące stronę)
- zdjęcia profilowe zostają przeniesione
- konto przypisane do profilu użytkownika zostaje zamienione na konto biznesowe, będące administratorem nowej strony
Przy konwersji profilu na stronę nie są przenoszone żadne inne informacje, takie jak: zdjęcia z albumów, wpisy na tablicy, komentarze, i tym podobne. Jeśli chcemy zapisać informacje, które znajdowały się na naszym profilu, możemy pobrać dane z poziomu ustawień konta:
http://www.facebook.com/editaccount.php
Aby ściągnąć dane należy kliknąć na link
dowiedz się więcej przy poleceniu
Pobierz swoje informacje, a następnie kliknąć na przycisk
Pobierz.
Konwersję profilu użytkownika na stronę fanpage możemy wykonać pod adresem:
http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
Pod podanym adresem pojawi się okno tworzenia strony z informacją o operacji przenoszenia profilu:
Po wybraniu najbardziej pasującej do naszego podmiotu opcji oraz podaniu danych w fomularzu (np. wybór kategorii i uzupełnienie nazwy firmy przy wyborze "Firma, organizacja lub instytucja") oraz akceptacji regulaminu i kliknięciu na "Zacznij" - zostaniemy poproszeni o podanie naszego hasła.
Voilà! Od tej chwili możemy korzystać z udogodnień Facebooka, które są przeznaczone do promowania podmiotów publicznych / komercyjnych.
ZOBACZ RÓWNIEŻ:
Komentarze (2)
Digital Guru (04.04.2012 14:40)
